Bu Mesafeli Satış Sözleşmesi, HAMDİ GÜLTEKİN ŞAHIS ŞİRKETİ olarak, müşterilerimizin web sitemiz üzerinden gerçekleştirecekleri alışverişlerde, satış süreci, haklar ve yükümlülükler hakkında bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır. Web sitemiz üzerinden alışveriş yaparak, bu sözleşmeyi okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.
1. Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, HAMDİ GÜLTEKİN ŞAHIS ŞİRKETİ (bundan sonra “Satıcı” olarak anılacaktır) ile [Müşteri Adı] (bundan sonra “Alıcı” olarak anılacaktır) arasında, aşağıda belirtilen şartlar dahilinde yapılan bir sözleşmedir.
2. Sözleşme Konusu
2.1. Bu sözleşme, Satıcı’nın web sitesi üzerinden yapılan her türlü ürün ve/veya hizmet satışına ilişkin şartları belirler. Satıcı, Alıcı’ya, sitedeki ürün ve/veya hizmetlerin satışını sağlar.
2.2. Alıcı, Satıcı’nın web sitesinde belirtilen ürün veya hizmeti sipariş etmekle, ürün veya hizmetin fiyatını kabul etmiş olur.
3. Sipariş ve Satış Süreci
3.1. Alıcı, Satıcı’nın web sitesinden ürün veya hizmeti seçtikten sonra, gerekli bilgileri girerek siparişini tamamlar.
3.2. Satıcı, Alıcı’nın siparişi üzerine, ödeme işlemini onaylar ve siparişi hazırlamak için gerekli işlemleri başlatır.
3.3. Ödeme tamamlandığında, Alıcı’ya siparişin alındığına dair bir onay e-postası gönderilecektir.
4. Fiyat ve Ödeme Koşulları
4.1. Ürünlerin fiyatları, Satıcı’nın web sitesinde belirtilmiştir. Fiyatlar, Satıcı tarafından değiştirilebilir. Ancak, sipariş verildikten sonra, Alıcı’ya gönderilen onay e-postasında belirtilen fiyat geçerli olacaktır.
4.2. Ödeme, kredi kartı, banka havalesi veya diğer ödeme yöntemleri ile yapılabilir. Alıcı, ödeme yaparken yalnızca ödeme yöntemini ve miktarı belirler.
4.3. Ödemede meydana gelen herhangi bir aksaklık, Satıcı’nın sorumluluğunda değildir. Ödeme sistemleri veya banka problemleri nedeniyle siparişin iptali veya gecikmesi durumunda, Alıcı’nın müşteri hizmetleri ile iletişime geçmesi gerekmektedir.
5. Teslimat
5.1. Satıcı, Alıcı’nın siparişi onayladığı tarihten itibaren X iş günü içerisinde ürünleri kargoya verir. Teslimat süresi, seçilen kargo firması ve teslimat adresine göre değişiklik gösterebilir.
5.2. Teslimat adresinin doğru ve eksiksiz olması, teslimatın zamanında yapılabilmesi için gereklidir. Yanlış veya eksik adres bilgisi nedeniyle oluşabilecek gecikmelerden Satıcı sorumlu değildir.
6. İade ve Değişim Koşulları
6.1. Alıcı, ürünün teslimatından sonra 14 gün içinde ürünü iade etme hakkına sahiptir. Ürün iade şartlarına uygun olmalıdır (kullanılmamış, hasarsız ve orijinal ambalajında).
6.2. İade işlemleri için, Alıcı Satıcı’nın müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeli ve iade talebini bildirmelidir. İade onayı alındıktan sonra, ürün belirtilen adrese gönderilmelidir.
6.3. İade edilecek ürün, iade talebinin yapıldığı tarihten itibaren 14 gün içinde gönderilmelidir.
6.4. Satıcı, iade edilen ürünün bedelini, iade işlemi tamamlandıktan sonra, Alıcı’nın belirttiği hesaba geri ödeyecektir.
7. Satıcı’nın Yükümlülükleri
7.1. Satıcı, sipariş edilen ürünlerin açıklamalara ve görsellere uygun şekilde Alıcı’ya teslim edilmesinden sorumludur.
7.2. Satıcı, Alıcı tarafından bildirilen şikayetleri en kısa sürede değerlendirecek ve çözüme kavuşturacaktır.
8. Alıcı’nın Yükümlülükleri
8.1. Alıcı, sipariş verilen ürün veya hizmetin bedelini, ödeme koşullarına uygun olarak zamanında ödemekle yükümlüdür.
8.2. Alıcı, siparişin teslimat adresini doğru ve eksiksiz bir şekilde belirtmelidir.
9. Uygulanabilir Hukuk ve Yetki
9.1. İşbu sözleşme, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir.
9.2. Taraflar arasında çıkabilecek anlaşmazlıkların çözümünde, Satıcı’nın yerleşim yeri mahkemeleri ve icra daireleri yetkili olacaktır.
10. Sözleşme Değişiklikleri
10.1. Satıcı, işbu sözleşmeyi herhangi bir zamanda değiştirme hakkına sahiptir. Değişiklikler, web sitesinde yayımlandığı tarihte geçerli olur.
11. Diğer Hükümler
11.1. Bu sözleşme, web sitesinde belirtilen şartlar ve hükümlerle birlikte geçerlidir.
11.2. Satıcı, Alıcı’nın kişisel verilerini yalnızca ürün teslimatı ve hizmet sağlanması amacıyla toplar ve saklar. Bu veriler, üçüncü şahıslarla paylaşılmayacaktır.